Client Agence de Développement Touristique de l'Aude
Améliorer la navigation et l'expérience utilisateur d'un site de tourisme.
Nom du projet
Aude Tourisme
Secteur
Public / Tourisme
Type de solution
Site internet
Durée d'intervention
4 mois
Comment améliorer la navigation sans refonte complète du site ?
L'Agence de Développement Touristique (ADT) de l'Aude est chargée de mettre en œuvre la politique touristique du département via le site audetourisme.com. L'ADT a constaté que la navigation et l'ergonomie n'étaient pas assez fluides pour capter une fréquentation optimale.
L'objectif : optimiser la navigation et l'expérience utilisateur tout en conservant la structure et l'identité existantes du site. Un accompagnement UX ciblé, sans refonte complète.
Résultats atteints
Nouvelle navigation mobile first avec restructuration complète du menu
Maquettes graphiques réalisées en collaboration avec l'équipe dev Laëtis
Points de friction identifiés via audit ergonomique et tests utilisateurs
Amélioration continue assurée par Keleo sur les évolutions proposées
Étapes marquantes
Audit ergonomique et recommandations
Entretiens et tests utilisateurs
Ateliers de co-conception sur 2 jours à Carcassonne
Maquettes graphiques (Adobe XD) — navigation mobile first
Suivi des actions et amélioration continue
Livrables
- Audit de l'existant & recommandations
- Synthèse des entretiens utilisateurs
- Personas
- Wireframes
- Maquettes graphiques
Méthodes & outils
- Audit ergonomique
- Entretiens utilisateurs
- Ateliers de co-conception
- Tri de cartes
- Miro, Adobe XD
Expertises utilisées
- UX Design
- UI Design
- Audit ergonomique
- Entretiens utilisateurs
- Ateliers de co-conception
Synthèse du projet
Valeur client
Un conseil adapté grâce à des expertises en ergonomie et une réflexion collective.
Valeur utilisateurs
Une navigation fluide pour trouver plus facilement l'information.
Valeur équipe projet
Une collaboration enrichissante entre les équipes de l'ADT, Laëtis et Keleo.